高效电力服务 助力农户来电成功
来源:产品展示 发布时间:2024-12-22 01:58:41“您好,我们家忽然没电了,费事你们过来给我看看吧”。武川县上秃亥乡中六号梁村的农户李大爷说道。10月25日,内蒙古电力集团呼和浩特武川供电公司金三角供电所所长接到电话后,当即安排作业人员赶赴现场进行抢修。
抵达现场后,作业人员迅速展开排查作业,他们仔细查看每一处线路、设备,通过一番详尽的排查发现两根导线部分由于短路引起变压器低压阻隔开关A相稳妥片熔断,最终导致停电。在排查发现毛病后,作业人员当即投入到抢修作业中,用40分钟的时刻成功替换变压器稳妥片,为农户康复了供电。
随后,作业人员还为农户家中触及的线路、设备等进行安全用电查看,一起查看室内电线、插座、开关的绝缘状况,以实际行动保证了农户的用电可靠性。最终,作业人员向农户具体讲解了电费交纳方法、阶梯电价的方针,要点介绍“蒙电e家”APP的功用,协助居民下载安装APP,手把手辅导居民怎么查询余额、怎么线上缴费、怎么样处理用电等,将便当的电力服务带给用户。
下一步,该公司将持续展开村庄安全用电宣扬和安全用电查看活动,自动上门为农户供给快速高效的用电服务,保证农人用上安全电、优质电、满足电,为农人致富增收、农业经济发展供给安全安稳的电力保证。(雷瑶高三英)